Gestor de eventos

Horas: Disponibilidad por las tardes y fines de semana.

Tarifas: $12.50-$14.00/hora (depende de la experiencia)

Plazos de solicitud: Posición abierta hasta la contratación de un postulante

Ayuda en el buen funcionamiento de los eventos, programas, alquileres y reuniones que dan vida al MAH como un lugar de reunión central, acogedor y próspero en nuestra comunidad.

Este es un puesto de verano y termina el 4 de noviembre de 2019.


Deberes y responsabilidades:

  • Ayuda con la configuración y el desglose de los eventos, incluidos el escenario, las mesas, las sillas, las carpas emergentes y el sistema de sonido.
  • La limpieza puede incluir barrer, sacar la basura, limpiar, lavar los platos y guardar las cosas de forma ordenada y adecuada.
  • Servir como representante del MAH y persona clave durante el alquiler de las instalaciones.
  • Comunícate de manera respetuosa y amigable, respondiendo con tacto a las solicitudes de alquiler de los clientes y anticípate a sus necesidades, asegurándote de que se cumplan las políticas de alquiler del MAH.
  • Mantén registros regulares con los clientes durante todo el evento, y proporciona un reporte actualizado al coordinador de operaciones del evento después del evento.
  • Soluciona problemas de audio y video, así como asuntos con respecto a las instalaciones conforme surjan.
  • Sé un anfitrión acogedor y saludador cuando interactúes con los visitantes.
  • Asegúrate de que los visitantes se sientan sumamente bienvenidos y de que reciban apoyo para tener una experiencia positiva en el museo.
  • Para eventos que no sean públicos, asegúrate de que el museo esté listo para ser visitado.
  • Abre y cierra las galerías, restablece los muebles o elementos interactivos según sea necesario.
  • En algunos casos, ejerce como el único representante del MAH durante los eventos fuera de horarios de servicio, cerrando y asegurando el museo al concluir el evento.
  • Reporta cualquier necesidad de mantenimiento de instalaciones o galerías al Coordinador de Eventos.
  • Realiza reparaciones básicas según la prioridad que corresponda durante los turnos de la tarde o los fines de semana.
  • Participa en el Equipo de Eventos.
  • Sirve como un colega útil, apoyando los objetivos e iniciativas del equipo.
  • Colabora con otros departamentos.
  • Mantén relaciones sólidas y comunicación clara con todo el personal.
  • Apoya el Coordinador de Eventos con una variedad de tareas, según te sean asignadas.

Deberes y responsabilidades adicionales:

  • Administra las entradas, manteniendo registros de efectivo y visitantes.
  • Promueve de manera proactiva el programa de membresías del MAH entre los visitantes mientras trabajas en el mostrador.
  • Ayuda como miembro "de guardia" del equipo Encendedores.
  • Trabaja en el mostrador del museo, abriendo y cerrando las galerías, cuando sea necesario.
  • Mantente informado y comparte información sobre programas, eventos y exposiciones actuales y futuras.
  • Promueve oportunidades para una participación más profunda, como convertirse en miembro, voluntario o colaborador.

Aptitudes:

  • Debes ser una persona positiva, optimista y sociable. Excelente servicio al cliente y habilidades para resolver problemas; formal y confiable.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas en un ambiente a veces agitado.
  • Bilingüe en inglés y español de preferencia.
  • Sentirse cómodo usando una aplicación de registro en un iPad y manejando efectivo.
  • Demostrar madurez, diplomacia y sentido común al trabajar estrechamente con todos los visitantes del museo.
  • Capacidad y disposición para levantar hasta 30 libras, incluidos objetos pesados, como mesas y sillas.
  • Atención a los detalles en el mantenimiento de la limpieza y el orden en los espacios públicos y de almacenamiento.
  • Capacidad para tomar iniciativas, anticipar y completar tareas para que los eventos se desarrollen sin problemas.
  • Capacidad para trabajar por las tardes y los fines de semana.

Puntos extra si cuentas con:

  • Experiencia en configurar y gestionar un sistema de sonido.
  • Experiencia en catering o en apoyo a eventos.

¿Listo para aplicar?

Para ser considerado para este puesto, debes enviar tu currículum y contestar las siguientes preguntas a través de un correo electrónico enviado a events@santacruzmah.org.

Escribe en el recuadro del asunto: "Event Spark: [tu nombre]". Sólo se considerarán las aplicaciones que proporcionen esta información por correo electrónico. Por favor, no llamadas ni visitas.

Pregunta 1: ¿Qué esperas obtener de esta experiencia trabajando en el MAH? ¿Cómo te ayudará este puesto con tus metas futuras?

Pregunta 2: Siempre estamos trabajando para proporcionar un entorno abierto y amigable para nuestros visitantes. ¿Cómo crearías un ambiente más acogedor en el MAH?

Pregunta 3: El MAH organiza muchos eventos por mes con muchos colaboradores; las cosas cambian constantemente y pueden ponerse agitadas. Por favor, explica un momento en el que enfrentaste una situación estresante o caótica trabajando con otros, ¿cómo lo manejaste?